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¿Necesito usar la APP de Royal Caribbean para cumplir la política de procolos de salud y seguridad? ¿Qué sucede si no tengo un smartphone?

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Recomendamos encarecidamente que todos los huéspedes descarguen y utilicen la aplicación Royal Caribbean disponible para dispositivos Apple y Android. Se ha mejorado con características que son esenciales para un día de embarque y crucero tranquilo y seguro. Estas características incluyen notificaciones, registro en línea, el nuevo Informe de seguridad para huéspedes en línea requerido para todos los huéspedes y nuestra Política de salud, seguridad y conducta de los huéspedes. Algunas funciones están disponibles solo a través de la aplicación, incluido el Cuestionario de salud para huéspedes que deben completar todos los huéspedes 24 horas antes de la salida. La aplicación ofrece funciones clave para satisfacer las necesidades de los huéspedes durante la navegación, detalles importantes de la navegación, mapas del barco, chat de invitado a invitado, reserva de eventos y cenas, planificación de itinerarios, pasos para garantizar la salud y la seguridad, y más. Implementamos continuamente funcionalidades adicionales en la aplicación. Si bien brindamos asistencia a los huéspedes que no tienen acceso a un teléfono inteligente y la aplicación, recomendamos a todos los huéspedes que descarguen y usen la aplicación inmediatamente después de la reserva del crucero para lograr la experiencia más fluida y evitar posibles retrasos.   

Para los huéspedes que se embarquen en Harmony of the Seas en Roma, Italia, la aplicación Royal Caribbean no estará disponible. A continuación, encontrará los cambios en su experiencia a bordo.

  • El examen de bienestar y el cuestionario de salud se completarán en el momento del check-in, así que llegue a la hora de llegada seleccionada impresa en su SetSail Pass
  • Su sesión informativa de seguridad se llevará a cabo una vez que llegue a bordo y nuestro personal lo dirigirá a su estación de reunión para completar el simulacro de seguridad.
  • Puede reservar espectáculos y hacer sus reservas para cenar una vez a bordo a través del teléfono de su camarote
  • Las actividades se publicarán en nuestro Cruise Compass que se entregará a diario en su camarote para que nunca se pierda la diversión.
  • Le proporcionaremos menús impresos en nuestros restaurantes, ya que los códigos QR no estarán disponibles

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