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Preguntas relacionadas con Future Cruise Credit (COVID-19)

If Royal Caribbean cancelled your cruise as part of our COVID-19 operations suspension, you can expect to receive your Future Cruise Credit via email by: August 3, 2021, if you were booked on the following sailings: Quantum of the Seas Brisbane saili...
Los créditos para un Futuro Crucero vencen el 30 de abril de 2022. Debe canjear la FCC por un crucero que salga en o antes del 30 de septiembre de 2022. Si Royal Caribbean canceló su crucero como parte de nuestra suspensión de operaciones COVID-19, t...
Puede canjear su Certificado para un Futuro Crucero en línea, llamándonos, o a través de su Agencia de Viajes. Aquí le mostramos cómo puede canjearlo en línea, si todavía no ha hecho la reserva: Busque la salida y barco que le interesa Seleccione el ...
If you wish to cancel with our Cruise with Confidence program: Please opt-in here, and we’ll take care of the rest! After you submit the form, we’ll verify that your reservation qualifies for this program. If it does, we’ll automatically cancel your ...
Si optó por el programa Navega con confianza, tendrá dos créditos para un Futuro Crucero: el crédito original para un Futuro Crucero y su crédito del programa Navega con confianza. Su crédito original se restablecerá con el monto anterior del Crédito...
Si el precio del crucero en su nueva reserva excede el valor del Certificado para un Futuro de Crucero, tendrá que pagar la diferencia. Alternativamente, si la nueva tarifa de crucero es inferior al valor del Certificado para un Futuro de Crucero, se...
Yes! Future Cruise Credits issued through the Cruise with Confidence program, or as part of our suspended operations due to COVID-19, can be used for any holiday sailing (Easter, Christmas, New Year’s), through December 31, 2021.   ¡Sí! Los Certifica...
 Given how fluid this situation is, and the opportunity to use the extra credit being offered, you have the option to request a refund by: July 31st, 2021, if you were booked on: Odyssey of the Seas Fort Lauderdale sailings departing July 3, 2021 – J...
¡Ambos! Recibirán el Certificado para un Futuro Crucero si disponemos de su correo electrónico archivado,  su Agencia de Viajes también recibirá la misma información sobre su certificado.
Sí, usted puede usar su Certificado para un Futuro Crucero en una reserva existente a través de nuestra página creada para canjearlo o acudiendo a su agencia de viajes si realizó la reserva a través de una agencia de viajes.
Si la tarifa del nuevo crucero es inferior al importe del Crédito para Futuros Cruceros, emitiremos un nuevo certificado para el importe sobrante una vez haya finalizado su nuevo crucero. Si los mismos pasajeros del crucero cancelado vuelven a reserv...
¡Sí! Si navegas en una reserva de grupo, puedes también canjear tu certificado para un Futuro Crucero.  Este certificado se aplica en el grupo a la reserva únicamente del pasajero beneficiario del certificado, no a nivel del grupo. Tenga en cuenta qu...

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