{{ notfound }}
Spm.

Hvordan tar Royal Caribbean hensyn til gjester med spesielle diettbehov, eller gluten og annen matallergi?

Svar

Vi gjør alt for å imøtekomme våre gjesters kostholdsbehov når det er mulig, for eksempel ved matallergier, ved glutenfritt kosthold, kosher, lavt fettinnhold og lite natrium dietter.

En rekke vegetariske måltider er tilgjengelig på alle menyer i spisesalen og på Windjammer Cafe hver dag. Gjestene trenger ikke komme med en spesiell forespørsel om dette måltidet.

Laktosefrie/soyamelk og kosher måltider er tilgjengelige uten ekstra kostnad. Alt du trenger å gjøre er å varsle oss minst 45 dager før seiling (90 dager for europeiske/søramerikanske reiseruter)

Kosher pesach måltidsforespørsler må mottaes 90 dager i forkant for at vi kan imøtekomme dette. Kontakt kundeservice eller reisebyrået hvor du bestilte cruise og be om at en merknad om dette noteres i reisereservasjonen din. Hvi du bestilte cruiset ditt online på royalcaribbean.no kan du legge forespørselen til "oppdater personlig informasjon". 

Du kan også sende en email til special_needs@rccl.com; vennligst legg inn e-posten på gjestenes navn, bestillingsnummer, skipets navn og seilingsdato. E-postmeldinger vil motta et automatisk svar. Vi ber vennligst at gjestene ikke ringer Royal Caribbean International-leverandører med spesifikke spørsmål. All epost som sendes direkte til vår “special needs” avdeling, må skrives på Engelsk. Alternativt, kan du ta kontakt med vårt Nordiske kundesenter på epost eller telefon for støtte på Skandinaviske språk.

Spesielle måltidforespørsler som mottas mindre enn 45 dager før seilingen (90 dager for europeiske / asiatiske reiseruter) er avhengig av skipets produkttilgjengelighet. Vi vil prøve å imøtekomme etter beste evne.

Merk: Babymat er tilgjengelig via gaver og Gifts and Gear siden vår via Babies To Go-programmet, og morsmelkerstatning er ikke tilgjengelig ombord. Gjester kan ikke ta med seg andre matvarer enn babymat og / eller tørre snacksvarer (kjeks, chips, energibarer osv.).

Trenger du fremdeles hjelp? Kontakt oss

Få støtte ved Telefonnummer eller E-post

My Personas

code: